DAS KONZEPT IST EINFACH:

Wenn Sie Antworten auf wichtige unternehmerische Fragen suchen, sind die Kunden ihre besten Ansprechpartner.  Unsere Customer Intelligence-Plattform hilft Ihnen dabei, die richtigen Kunden zur richtigen Zeit auf die richtige Weise anzusprechen, um genau das gemeinschaftliche Wissen zu generieren, das Sie für das Wachstum Ihres Unternehmens brauchen.

INSIGHT-COMMUNITYS VERSCHAFFEN IHNEN EIN UMFASSENDES VERSTÄNDNIS FÜR IHRE KUNDEN

Infinity - statisch

Wenn Sie die Perspektiven, Bedürfnisse und Wünsche Ihrer Kunden verstehen, können Sie intelligentere Entscheidungen treffen. Insight-Communitys unterstützen Sie dabei, Ihr Wachstum mithilfe von Informationen direkt vom Kunden voranzutreiben.

Diese Communitys sind für den langfristigen Nutzen gedacht, für Erkenntnisse, die im Laufe der Zeit immer mehr ausgebaut werden können.

Weil Insight Communitys auf einer langfristigen, bedeutungsvollen Beziehung zwischen Marken und Kunden aufbauen, wissen Unternehmen genau, mit wem sie es zu tun haben. Das Kunden-Feedback innerhalb einer Insight Community erfolgt in einem Kontext, der dem Feedback umgehend Bedeutung verschafft. Und da Kunden eine auf Dauer angelegte Beziehung zu den Unternehmen aufbauen, steigt ihr Interesse am langfristigen Erfolg des Unternehmens. Das verschafft ihnen den Anreiz, hochwertiges Feedback zu liefern - und dieses sorgt für Erkenntnisse, die effektive Handlungsgrundlagen bilden können.

The Result: Collective Wisdom

Build better products

Verschaffen Sie sich ein Verständnis dafür, wie Ihre Produkte in das Leben Ihrer Kunden passen und welche Funktionen sie dort übernehmen.

Provide better service

Entdecken Sie die Chancen, Hindernisse für Ihren Service in Erfolge zu verwandeln.

Deliver better results

Rüsten Sie Ihre Teams mit kollektivem Wissen aus, um Ihre Geschäfte voranzubringen.

Feedback You Can Trust:

Only an insight community delivers actionable customer intelligence

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