Banken, Versicherungsgesellschaften und Vermögensverwaltungsfirmen müssen sich mit der neuen Realität befassen, die von einer sich verändernden Demografie ebenso beherrscht wird wie von schwankenden globalen Märkten und dem Aufstieg des E-Commerce. Die Lösungen von Vision Critical für die Finanzdienstleistungsbranche verbinden Sie direkt mit Ihrer Kundenbasis. Sie erhalten wertvolles Feedback von Ihren Kunden, können Kundentreue aufbauen und sind der Konkurrenz immer einen Schritt voraus.

„Die Insight Community hilft Westfield dabei, das einzuhalten, was wir versprechen – wir teilen unser Wissen und schaffen damit Vertrauen. Und das machen wir nicht nur mit unseren Kunden und Partnern, sondern auch mit unseren Mitarbeitern.“

—Amy Feeman
Experte für Research, Westfield Versicherung

Was Sie von dieser Lösung haben

Innovative Produkte

Entwickeln Sie effektive Segmente, die Sie ganz direkt ansteuern können, um die richtigen Produkte zur richtigen Zeit an die richtigen Kunden zu bringen.

Sehen Sie Trends voraus

Schützen Sie Ihre Produktinvestitionen durch ein Verständnis dafür, wie sich der Wettbewerb, die demografischen Veränderungen und die Technologie auf Ihr Geschäft auswirken.

Gewinnen Sie neue Kunden

Testen Sie Ihre Marketingkampagnen, Programme und neuen Produkte bei Maklern, Beratern und Kunden, und zwar innerhalb von Stunden – in Geschäftsgeschwindigkeit.

Cross-Sell Produkte

Steigern Sie Ihr Wachstum durch Cross-Selling. Optimieren Sie die Erfahrungen der Kunden auf allen Kanälen, in der Beratung, in der Filiale und online – über Ihre gesamte Palette an Produkten und Dienstleistungen hinweg.

Bauen Sie Kundentreue auf

Verschaffen Sie sich ein Verständnis für das “Warum” hinter den Ergebnissen der NPS- und JD Power-Umfragen, damit Sie Probleme im Kundenservice aufspüren können.

Wem bringt diese Lösung Vorteile?

Vermarkter, Markenmanager, Marktforscher, Produktmanager, Führungskräfte und Geschäftsführer – sie alle nutzen Insight Communities, um sich ein tieferes Verständnis der Kunden Ihrer Bank-, Versicherungs- und Vermögensverwaltungsdienste zu verschaffen. Diese bilden Handlungsgrundlagen für bessere geschäftliche Entscheidungen.

Gehen Sie den nächsten Schritt

Schauen Sie sich unsere Demo an und erfahren Sie, wie Sie rasch an Kunden-Feedback kommen und schneller bessere Produkte entwickeln können.

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