Banken, Versicherungsgesellschaften und Vermögensverwaltungsfirmen müssen sich mit der neuen Realität befassen, die von einer sich verändernden Demografie ebenso beherrscht wird wie von schwankenden globalen Märkten und dem Aufstieg des E-Commerce. Die Lösungen von Vision Critical für die Finanzdienstleistungsbranche verbinden Sie direkt mit Ihrer Kundenbasis. Das verschafft Ihnen das Feedback, auf dessen Grundlage sie Kundentreue aufbauen und der Konkurrenz einen Schritt voraus sein können.

„Die Insight Community hilft Westfield dabei, das einzuhalten, was wir versprechen – wir teilen unser Wissen und schaffen damit Vertrauen. Und das machen wir nicht nur mit unseren Kunden und Partnern, sondern auch mit unseren Mitarbeitern.“

—Amy Feeman
Research Professional, Westfield Insurance

Was Sie von dieser Lösung haben

Innovate products

Entwickeln Sie effektive Segmente, die Sie ganz direkt ansteuern können, um die richtigen Produkte zur richtigen Zeit an die richtigen Kunden zu bringen.

Stay ahead of trends

Schützen Sie Ihre Produktinvestitionen durch ein Verständnis dafür, wie sich der Wettbewerb, die demografischen Veränderungen und die Technologie auf Ihr Geschäft auswirken.

Acquire new customers

Testen Sie Ihre Marketingkampagnen, Programme und neuen Produkte bei Maklern, Beratern und Kunden, und zwar innerhalb von Stunden - so schnell, wie Sie arbeiten.

Cross-sell products

Steigern Sie Ihr Wachstum durch Cross-Selling. Optimieren Sie die Erfahrungen der Kunden auf allen Kanälen, in der Beratung, in der Filiale und online - über Ihre gesamte Palette an Produkten und Dienstleistungen hinweg.

Build customer loyalty

Verschaffen Sie sich ein Verständnis für das "Warum" hinter den Ergebnissen der NPS- und JD Power-Umfragen, damit Sie die Ursachen für Probleme mit der Kundenzufriedenheit aufspüren können.

Wem bringt diese Lösung Vorteile?

Vermarkter, Markenmanager, Marktforscher, Produktmanager, Führungskräfte und Geschäftsführer - sie alle nutzen Insight Communitys, um sich ein tieferes Verständnis der Kunden Ihrer Bank-, Versicherungs- und Vermögensverwaltungsdienste zu verschaffen. Diese bilden Handlungsgrundlagen für bessere geschäftliche Entscheidungen.

Machen Sie den nächsten Schritt

Schauen Sie sich unsere Demo an und erfahren Sie, wie Sie sich rasch Kunden-Feedback verschaffen und schneller bessere Produkte entwickeln können.

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